Teammanager Burgerzaken

Stel je eens voor…
 

• Een sleutelrol in een team dat iedere dag werkt aan optimale dienstverlening voor onze inwoners.

Kom werken als Teammanager Burgerzaken bij de gemeente Schouwen-Duiveland in Zierikzee voor 32-36 uur per week!

Dit ben jij
 

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende en staat dicht bij je medewerkers
• Je hebt ervaring met procesgericht werken en een duidelijke visie op dienstverlening
• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van Burgerzaken
• Je bent in staat om verbeteringen op het gebied van ICT te signaleren en schakelt hierover met systeembeheerders en applicatiebeheerders
• Je bent resultaatgericht, communicatief sterk en hebt politiek-bestuurlijke sensitiviteit
• Je beschikt over een goed ontwikkeld analytisch vermogen en bent oplossingsgericht, gestructureerd en dienstverlenend
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering en het analyseren van managementinformatie
• Je hebt ervaring met plannen en haalt er voldoening uit om een optimaal dienstverlenend team neer te zetten
• Je bent in control en bewaakt dat processen conform wet- en regelgeving uitgevoerd worden en bent in staat om hierover te rapporteren aan bestuur en toezichthouders.

Dit zijn de competenties die jou succesvol maken: coachend leiderschap, resultaatgerichtheid, analytisch vermogen, visie, verbinding en bestuurlijke sensitiviteit.

Zo ziet jouw werkdag eruit
Je start de dag met het analyseren van managementinformatie. Vervolgens initieer je de dagstart met je frontoffice- en backofficecollega’s. Samen bespreken jullie het werk voor die dag, openstaande zaken en actuele organisatieontwikkelingen. Om 9:00 uur neem je deel aan het teammanagersoverleg. Daarna werk je aan het jaarplan en bepaal je welke verbeterpunten aandacht vragen.

Tussendoor schakel je bij omdat het drukker is aan de balies dan verwacht. Je zorgt voor voldoende bezetting zodat inwoners tijdig geholpen worden. In de middag bespreek je het persoonlijk jaarplan met een medewerker, waarna je aansluit bij een MT-overleg waarin je Burgerzaken vertegenwoordigt binnen de afdeling WWL. Je sluit de dag af met een gesprek met een bestuurder over een politiek gevoelige casus rondom begraven.

Goed om te weten
Als Teammanager Burgerzaken stuur je een team van zo’n 25 collega’s aan, verdeeld over frontoffice, backoffice en receptie. Ook zorg je ervoor dat het BABS’en team van de gemeente optimaal draait. Jij zorgt voor duidelijkheid, betrokkenheid, verbinding, coaching en het benutten van ieders talent. Je stimuleert eigenaarschap en een lerende cultuur, terwijl je samen met je team bouwt aan procesgerichte en klantvriendelijke dienstverlening. Jouw enthousiasme en leiderschap dragen direct bij aan een sterk Schouwen-Duiveland.

Dit bieden we jou
 

• Een functie waarin jij direct invloed hebt op sterke teams en procesgerichte verbeteringen
• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (start met tijdelijke aanstelling van 1 jaar)
• Een salaris van max. € 6.193,- per maand (bij 36 uur, functieschaal 11, peildatum 1 april 2025 ).
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% dat je naar eigen wens kunt inzetten, o.a. voor extra inkomen, verlof of een fiets
• De mogelijkheid om flexibel te werken: je bepaalt zelf, in overleg, waar en wanneer je werkt
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, pensioenregeling (ABP), laptop, telefoon en ruime verlofmogelijkheden.

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf al als onze nieuwe Teammanager Burgerzaken?

Solliciteer dan nu en bouw mee aan de toekomst van Schouwen-Duiveland en laat ons weten waarom jij de perfecte match bent!

Wil je meer weten over deze functie?
Neem dan contact op met Jacintha van Dries, afdelingshoofd WWL, via (0111) 452 207.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure?

Bel dan met Rico Kraak, Recruiter, op (0111) 452 458.

Procedure
De sollicitatieprocedure bestaat uit een beoordeling van motivatie & CV, een eerste en tweede (verdiepende) gespreksronde en een assessment.

Klaar voor een nieuwe uitdaging? De sluitingsdatum is 10 oktober, dus wacht niet te lang!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.